SURABAYATODAY.ID, SURABAYA – PDAM Surya Sembada Kota Surabaya raih penghargaan bergengsi pada gelaran CNN Awards. PDAM Surabaya meraih kategori “Innovation Makes Water A Reality for All” yang diserahkan di The Westin Surabaya.
“Bagi PDAM Surabaya penghargaan ini adalah sebuah capaian yang membanggakan. Artinya inovasi pelayanan PDAM untuk warga Kota Surabaya mendapat apresiasi positif dan menjadi motivasi kami untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Direktur Utama PDAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono.
Penghargaan diraih PDAM Surabaya dengan inovasi pelayanan yang cepat, tepat, dan terintegrasi untuk kemudahan pelanggan melalui Aplikasi CIS (Customer Information System). Selain itu ada pembebasan beban jaringan untuk pelanggan rumah tangga serta pemasangan master meter di 213 titik lokasi menjangkau 9650 rumah.
Dengan pelayanan prima PDAM Surya Sembada telah menjangkau cakupan layanan 100 persen.
CNN Awards bertema “Dari Timur Jawa, Menyongsong Kejayaan Indonesia”. Sejumlah pemerintah kota/kabupaten, BUMD, hingga tokoh Jawa Timur menerima penghargaan ini. Hadir dalam acara ini Menteri ATR/BPN Agus Harimurti Yudhoyono, Gubernur Jawa Timur 2019-2024 Khofifah Indar Parawansa, Pendiri CT Corp Chairul Tanjung, Pj Gubernur Jawa Timur Adhy Karyono, Kapolda Jawa Timur Irjen Imam Sugianto, Kepala Kejaksaan Tinggi Jawa Timur Mia Amiati. (ST01)
